Тем самым, трибунал отклонил апелляционную жалобу авиакомпании.
Столичный арбитраж 9 ноября прошедшего года отклонил иск «Аэрофлота» к «ВТБ 24». Авиакомпания подала апелляционную жалобу на это решение. В ноябре трибунал также отклонил встречный иск банка к «Аэрофлоту». «ВТБ 24» добивался 23,7 миллиона рублей на доработку IT-структуры банка, а также на поддержание уникальной системы мониторинга операций и на вознаграждение за поддержание низкого уровня денежных утрат.
Сбой произошел из-за хакерской атаки, которую устроили злоумышленники 16 июля 2010 года. Стопроцентно убрать ее последствия удалось только спустя неделю. В решении суда первой инстанции говорится, что «в данном определенном случае отсутствуют основания для вербования банка к гражданско-правовой ответственности, так как истец не представил суду достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих заявленные требования».
Как докладывал в суде ответчик, субподрядчиками по оказанию услуг реализации билетов через веб были компании «Мультикарта» и «Ассист».
В частности, хакерская атака произошла на серверы «Ассиста». Трибунал по просьбе ответчика привлек эти компании в качестве третьих лиц по делу.
В деле также участвует предполагаемый устроитель хакерской атаки — гендиректор компании «Хронопэй» Павел Врублевский, которому уже предъявлено обвинение в рамках уголовного дела. Он сам подал ходатайство о вступлении в дело. В истинное время Врублевского с еще 3-мя фигурантами судят в Тушинском суде столицы по делу о DDOS-атаке на веб-сайт авиакомпании «Аэрофлот».