— Управляющие компании должны информировать население о мотивированном использовании каждого собранного рубля и обеспечить прозрачность работы, — выделил Ильдар Замалетдинов. — Поступает много воззваний, где обитатели указывают на то, что руководители компаний заместо серьезного ответа на поставленные вопросы направляют отписки.

Информация для обитателей должна быть доступна или на своем веб-сайте управляющей компании, или на веб-сайте Госжилинспекции РБ. Официальной площадкой для опубликования инфы о хозяйственной деятельности стал веб-сайт «Реформа ЖКХ». В 2012 году управляющим организациям выдано 311 предписаний с требованием убрать нарушение — неполное раскрытие инфы. Инспекцией возбуждены дела об административных правонарушениях. К нарушителям используются меры административного воздействия, по 6 управляющим организациям и в отношении управляющих 108 управляющих организаций вынесены постановления на общую сумму 5,6 млн рублей.