«Браниться, естественно, плохо. Но относиться к пассажирам плохо — еще ужаснее. Нередко от клерков никакой инормации не добьешься, еще и отправлют», — написал политик в микроблоге.
В Вебе набирает популярность видеоклип, в котором Леонид Якубович, не смущаясь в выражениях, бранится в аэропорту «Шереметьево». Из видео становится понятно, что был задержан вылет рейса «Аэрофлота», при этом ни извинений, ни разъяснений изготовлено не было.