В конце июня 2012 года пленум Верховного суда принял постановление, согласно которому страховые услуги подпадают под действие закона о защите прав потребителей. Суды при рассмотрении страховых споров стали интенсивно использовать нормы закона о защите прав потребителей, которые касаются альтернативности подсудности дел (клиент страховщика сейчас может судиться по месту собственного жительства), получения морального вреда со страховщика, а также штрафа и неустойки.
Решение пленума стало предпосылкой острых обсуждений посреди страхового общества. В постановлении пленума была обмолвка, по которой закон о ЗПП должен применяться только в части, не урегулированной особыми законами.
В итоге в законопроекте с поправками в ОСАГО была прописана норма о выводе правоотношений по ОСАГО из-под положений закона о ЗПП. РСА предложил урегулировать этот вопрос по-собственному.
Альянс предлагает по решению суда взыскивать со страховщика в пользу потерпевшего штраф в размере 50% от суммы, обозначенной трибуналом. «Штраф не взыскивается, если выплата была осуществлена в неоспариваемой части в установленные сроки (в 30 дней – ред.)», — говорится в предложениях союза (имеются в распоряжении «Прайма»).
Согласно версии законопроекта РСА, моральный вред также не подлежит компенсации страховщиком.